El Consejo de Confiabilidad Eléctrica de Texas (ERCOT) ha implementado apagones controlados en todo el estado. Si tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte.
Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de los apagones controlados.
¿Qué son los apagones controlados?
Los apagones controlados implican un proceso de cortar temporalmente la energía en algunas partes del estado cuando la demanda de electricidad es demasiado alta para la red. Esto se hace para proteger la integridad de la red eléctrica. El proceso no está controlado por Cirro Energy ni por ningún otro proveedor minorista de electricidad; lo ordena ERCOT, que da instrucciones a las empresas de servicios públicos correspondientes para que apliquen los procedimientos de relevo de carga.
¿Cuándo sucederá un apagón controlado y cuánto durará?
Pueden ocurrir durante los periodos de máxima demanda de electricidad durante el verano, o cuando hay condiciones meteorológicas extremas en invierno. Las horas pico usualmente incluyen las primeras horas de la mañana, cuando se despierta la mayoría de las personas, y ya entrada la tarde o temprano por la noche, cuando la mayoría de las personas llega a casa del trabajo. Durante un apagón controlado, los clientes podrían no tener electricidad durante varios periodos de tiempo hasta que ERCOT pueda restablecer el equilibrio en el sistema eléctrico.
¿Qué áreas resultan afectadas?
Todas las áreas que reciben servicio de ERCOT tienen el potencial de verse afectadas por estos apagones controlados. A continuación se muestra un mapa que ilustra las áreas que reciben servicio de ERCOT. También puedes descargar una copia del mapa aquí.
¿Dónde puedo encontrar la información más reciente de ERCOT?
Para mantenerte al día con la información más reciente de ERCOT, descarga su app en Google Play o el App Store, consulta sus comunicados de prensa, o síguelos en Facebook y Twitter.
¿Hay formas sencillas de reducir mi consumo de energía?
Sí. El Departamento de Energía de EE. UU. sugiere mantener tu termostato a 78 grados en el verano y 68 grados en el invierno, especialmente si tienes calefacción eléctrica. Evita también ajustar el termostato con frecuencia, ya que esto provoca un mayor consumo de energía. Si te das cuenta de que tu hogar no se enfría o no se calienta de manera uniforme, o que tu sistema está funcionando todo el día, es posible que tu unidad necesite servicio de mantenimiento o que tu hogar necesite aislamiento adicional. Comunícate con un profesional para que te ayude con las reparaciones. Más consejos para ahorrar energía ›
Consejos para reducir tu consumo de energía en verano
- • Sube tus termostatos de 2 a 3 grados entre las 2 y las 7 p. m., y usa ventiladores para que tu hogar se sienta de 4 a 6 grados más fresco.
- • Enciende los ventiladores de techo y pon las aspas a girar en contra de las agujas del reloj para hacer circular el aire fresco.
- • Apaga y desenchufa las luces, los aparatos electrónicos y los electrodomésticos que no sean esenciales.
Ve más consejos para conservar energía en verano ›
Consejos para reducir tu consumo de energía en invierno
- • Si tienes calefacción eléctrica, baja el termostato 1 o 2 grados.
- • Pon tus ventiladores a girar en la dirección de las agujas del reloj para que baje el aire caliente.
- • Sella las ventanas y las puertas que tengan corrientes de aire, o cuelga cortinas térmicas para ayudar a mantener el frío fuera.
Ve más consejos para conservar energía en verano ›
¿Necesitas reportar un apagón de energía?
Para mantener las líneas abiertas para emergencias, no llames al 911 para reportar apagones de energía. En vez de eso, comunícate con tu proveedor de servicios de transmisión y distribución.
Entérate cómo reportar un apagón ›
Para emergencias médicas, llama al 911.